Ai sensi dell'art. 5 del D.Lgs. 33/2013, il cittadino può esercitare il diritto di accesso civico e dunque richiedere all'Amministrazione documenti, informazioni o dati, nei casi in cui sia stata omessa la loro pubblicazione.
L'accesso civico non è sottoposto ad alcuna limitazione quanto alla legittimazione soggettiva del richiedente, non deve essere motivato, è gratuito e va presentato al responsabile della trasparenza dell'amministrazione. Nel Comune di Cologno al Serio tale funzione è svolta dal Segretario comunale dr. Perrotta Giuseppe .
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L'amministrazione, entro trenta giorni, procede alla pubblicazione nel sito del documento, dell'informazione o del dato richiesto e lo trasmette contestualmente al richiedente, ovvero comunica al medesimo l'avvenuta pubblicazione, indicando il collegamento ipertestuale a quanto richiesto. Se il documento, l'informazione o il dato richiesti risultano già pubblicati nel rispetto della normativa vigente, l'amministrazione indica al richiedente il relativo collegamento ipertestuale.